■ Archive for 20 February 2007
2007年02月20日
機器設置・確認試験[2/20]
昨日と同様、お客さまを廻って機器設置・確認試験です。朝一に先週に作業をしてきたお客さまから「インターネットに接続できない」との苦情が入り、対応に追われることに（汗）。
センター側ルータの設定変更で無事解決しました。会社からセンター側ルータへPPTPでアクセスする設定が原因のようです。RTX1100ってIPIPとPPTPの環境は共存できないのかなぁ？これってバグのような気もするし、Configが間違っているような気もするし・・・時間が出来たらメーリングリストに投稿してみよう。
苦情対応のお陰で一箇所のお客さまの作業がスケジュール通り進まず、後日に持ち越し。ISDN環境なのでデータ転送に時間が掛かることを忘れていたのも原因。
事前準備不足だなぁ。。。
